Ga door naar hoofdpagina

Wijzig Datum/Vluchten

  • Deze functie is bedoeld voor vrijwillige wijzigingen. Eventuele tarief- en belastingverschillen en wijzigingskosten worden dan in rekening gebracht.
  • Als u voldoet aan de voorwaarden van het beleid Verstoring van uw vlucht–Wijziging van reisschema en restitutie van EVA Air / UNI Air:
    • Als u in aanmerking komt voor flexibele omboeking voordat de vlucht is geannuleerd/gewijzigd, maak dan gebruik van deze functie om de wijziging door te voeren. Het systeem zal eenmalig de wijzigingskosten automatisch kwijtschelden.
    • Als u in aanmerking komt voor een wijziging vanwege een geannuleerde of gewijzigde vlucht, verwerk dit dan online via Verstoring van uw vlucht – Wijziging van reisschema en restitutie; u kunt ook contact opnemen met het Service Center of de reisorganisatie waar u het ticket heeft gekocht voor ondersteuning.
  • Belangrijke herinnering: Als er speciale verzoeken (Special Requests) in uw oorspronkelijke boeking stonden, worden deze bij de wijziging van de boeking allemaal geannuleerd. Als u na de wijziging nog steeds speciale verzoeken heeft, zorg er dan voor dat u deze opnieuw reserveert.
  • Deze functie is alleen van toepassing op reisschema's die zijn uitgegeven met een EVA Air vliegticket (ticketnummer begint met 695) en waarvan het tariefsvoorwaarden wijzigingen toelaan. (Ga voor het wijzigen van het reisschema van een award-ticket voor leden naar de Infinity MileageLands-sectie). Raadpleeg de onderstaande toelichting voor overige opmerkingen.
Retype the CAPTCHA code from the image
Change the CAPTCHA codeSpeak the CAPTCHA code
 

Note

  • Het systeem biedt ruimte voor wijzigingen aan de boeking / ticket van 3 ~ 7 uur tot 360 dagen voor vertrek van de vlucht. De wijziging dient van toepassing te zijn op alle passagiers binnen dezelfde boeking. De aanpassing van de boekingswijziging / betaling / ticket wordt online gelijktijdig doorgevoerd.
  • Deze functie is van toepassing op wijzigbare tickets gekocht via onze website, EVA Mobile App, ticketbalies en telefonische verkoop, evenals tickets uitgegeven door reisbureaus voor reizen met enkel internationale vluchten van EVA Air/UNI Air. (Gedeeltelijk gebruikte tickets zijn enkel acceptabel als de gehele reis niet is gebruikt. Neem anders contact op met het oorspronkelijke reisbureau dat de reis heeft uitgegeven). Deze functie werkt niet onder de volgende voorwaarden (inclusief maar niet beperkt tot). Neem voor het wijzigingsverzoek onder een van deze voorwaarden contact op met onze reserveringsafdeling.
    1. De boeking is niet de originele boeking van het aangekochte ticket, of het aantal passagiers verschilt van de oorspronkelijke boeking;
    2. De boeking bevat speciale verzoeken die nodig zijn voor verwerking door het EVA Air-reserveringscentrum, zoals: vervoer van dieren, bagagevervoer, diverse medische behoeften, vervoer van medische / sportuitrusting, enz.
    3. Gedeeltelijk gebruikte tickets kunnen eenmalig gebruik maken van deze service.
    4. Award-upgraded boekingen of tickets;
    5. Bij de boeking zijn extra servicebetalingen inbegrepen, zoals vooraf gekochte bagage, betaalde stoel, Exclusive Gourmet Meal, enz.
    6. De boeking bevat meer dan 9 passagiers.
    7. De boeking is inclusief geupgrade stoelen via EVABidDeal.
    8. De transactie is gekocht via het Multi-city/Stopovers-kanaal en er zijn drie (of meer) segmenten in de oorspronkelijke boeking.
    9. Tickets uitgegeven via reisbureaus met reisroutes waarbij niet-EVA Air/UNI Air-vluchten betrokken zijn of tickets waarvoor niet de gehele reis is gebruikt.
    • Tickets die met verzilverde miles zijn gekocht via deze website kunnen deze dienst niet gebruiken.
  • Eventuele speciale verzoeken voor het nieuwe reisschema dienen opnieuw te worden aangevraagd (bijv. stoelselectie / speciale maaltijden / rolstoel ...). Maak gebruik van de tab 'Manage Your Trip' of neem contact op met het ticketing&reserveringspersoneel van EVA Air voor assistentie. Bepaalde speciale diensten kunnen niet gegarandeerd worden indien de wijzigingen binnen 24 uur voor vertrek zijn gemaakt.
  • Ticketdatum- en reisschemawijzigingen kunnen leiden tot prijsverschillen en administratiekosten (de reserveringsservicekosten en wijzigingskosten worden niet gerestitueerd als u restitutie aanvraagt).
  • U wordt geadviseerd om de betaling voor de gewijzigde boeking / ticket te betalen met dezelfde creditcard die voor de oorspronkelijke aankoop is gebruikt. Als er verschillende creditcards zijn gebruikt, breng a.u.b. beide creditcards naar de luchthaven ter verificatie.
  • In bepaalde situaties (bijv. verandering van vertrek in het hoogseizoen naar vertrek in het laagseizoen) kan annulering en aanschaf van een nieuw ticket goedkoper zijn dan een ticketwijziging.