直接跳至主页面

改票-更改日期/航班

  • 当您的行程符合长荣/立荣航空因应班机取消、异动之改退票作业办法，使用本网进行改票-更改日期/航班时，因系统限制将先行收取票价差/税差及改票手续费，请于完成机票更改后联络本公司客服中心，以进行退还费用之相关作业。
  • 本功能适用本公司机票所开立的行程(机票号码为695开头)，且票价种类允许更改之机票 (若欲进行会员酬宾机票之变更行程，请至无限万哩游专区)。提醒您，如原定纪录已订妥特殊需求将会全部取消，完成变更后如仍有需求，请再次预订。其他注意事项如下方说明。

请输入订位代号共6位数字或英文字母。

(例如:陈禹旸， [姓]填入CHEN)

(例如:陈禹旸， [名]填入YUYANG。若您的订位姓名只有「姓」，请直接略过此栏位。)

注意事项

  • 本系统依不同航线，提供预订起飞前3~7小时至360天内航班之订位/机票更改。同一个订位纪录中之所有旅客须同时更改行程且订位更改/付款/机票更改将于一次线上作业同时完成。
  • 本功能适用于本公司网站、手机app、市区及机场票务柜台、订位票务专线之购票交易，以及透过旅行社开立之已部分使用且全程为长荣/立荣航班国际线的机票(若全程未使用需洽原开票旅行社)。在下列情形(包括但不限于)不适用本功能，若订位及机票欲更改，请联络本公司订位票务单位办理:
    1. 订位纪录并非原购票之订位纪录或是原始订位纪录之旅客人数有增减
    2. 订位纪录中有特殊需求须由本公司订位票务单位作业，例如：宠物运送、佔位行李、各类病理相关需求、医疗运动器材运送…等
    3. 部分使用之机票可使用本功能更改仅限一次
    4. 已办理酬宾升等之订位纪录与机票
    5. 订位纪录中包括其他付费需求，例如：预购行李、预选座位、加值精选餐…等
    6. 超过9人的订位纪录
    7. 订位纪录曾经透过EVABidDeal竞标升等系统成功取得升等机位
    8. 透过不同点进出/中途停留/多个城市购票，且原始订位与机票之行程航段数量超过三段(含)以上
    9. 透过旅行社开立之机票其行程涉及非长荣/立荣航空之航班或全程未搭乘的机票。
  • 於本网站申请的会员哩程酬宾机票不适用本功能
  • 新航班如有任何特殊需求皆须重新提出(如选位/特別餐/轮椅..等)，您可利用本网行程管理功能或联络本公司订位人员协助。若您於班机起飞前24小时内更改行程，部分特殊服务不保证提供。
  • 订位日期、行程更改可能会产生票价差价以及改票手续费 (若退票，支付的订位服务费及每一次的改票手续费等皆不退还)。
  • 建议您使用与原始购票相同之信用卡支付变更订位/改票之费用。若原始购票与本次改票所使用之信用卡不同，请携带所有付费之信用卡至机场备查。
  • 部分情况下(例:旺季改淡季出发)，退票重开可能比改票更优惠。