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날짜/항공편 변경

  • 만약 고객님의 여행 일정이 항공편 취소/스케줄 변경으로 인한 EVA/UNI 항공권의 변경/환불일 경우 해당 가이드라인에 적용되며, 날짜/항공편 변경을 위해 EVA Air 웹사이트 또는 앱을 사용하세요. 시스템 제한으로 인해 요금/세금 차이 및 변경 수수료가 그에 따라 징수됩니다. 항공권 변경 후, 요금 환급은 EVA 항공 예약 센터에 문의하세요.
  • 이 기능은 에바항공에서 발행(695로 시작하는 항공권 번호)한 변경이 가능한 항공권에 한해 사용이 가능합니다. 마일리지를 사용해 구매한 어워드 항공권의 날짜/여정을 변경하시려면, 인피니티 마일리지랜드로 문의하시기 바랍니다. 변경 시, 기존 모든 특별 요청은 취소되며 온라인 또는 예약발권 센터를 통해 새로 요청하셔야 합니다. 날짜/항공편 변경 전, 중요 공지를 확인하시기 바랍니다.

예약번호(숫자 또는 알파벳으로 이뤄진 6자리)를 입력해 주십시오.

(성, e.g. Smith)

(이름 + 중간 이름, 예: JohnKevin. 이름이 없으면 건너뛰십시오.)

유의 사항

  • 본 시스템은 출발 360일 전부터 3-7시간(경로에 따라 상이) 전까지 항공권 변경을 허용합니다. 같은 예약 사항에 있는 탑승객들은 여정 변경 시 함께 변경되어야 하며, 온라인상에서 한 번에 여정 변경/결제/항공권 변경 등이 완료되어야 합니다.
  • 본 기능은 에바항공의 웹사이트, 모바일 앱, 예약 발권 센터를 통해 구매한 변경 가능한 항공권 및 여행사에서 구매한 EVA/UNI항공의 국제선 항공권에 이용이 가능합니다 (일부 구간을 사용한 항공권에만 적용됩니다; 전체 여정을 사용하지 않았다면, 항공권을 구매한 여행사로 문의하여 주시기바랍니다.) 본 기능은 다음과 같은 조건에서는 이용할 수 없습니다 (단, 이에 국한되지 않음) 해당 조건에서 변경 요청을 하시려면 에바항공 예약발권 센터로 문의하시기 바랍니다.
    1. 최초의 예약 사항이 아니거나 탑승인원이 변경된 예약
    2. 동물 운송, 수하물 좌석점유, 의학적 도움, 의학/스포츠용품 운송과 같은 특별 서비스 요청이 포함된 예약
    3. 부분적으로 사용된 티켓은 해당 서비스를 한 번만 이용할 수 있습니다.
    4. 마일리지로 좌석 승급된 항공권
    5. 예약에는 사전 구매 수하물, 유료 좌석 등과 같은 추가 서비스 결제가 포함됩니다.
    6. 본 예약은 9명 이상의 승객을 포함하고 있습니다
    7. 예약에는 EVA Bid Deal을 통해 업그레이드된 좌석이 포함되어 있습니다.
    8. 다구간/ 스탑오버 채널을 통해 구매했으며, 최초 예약의 여정 구간 수가 3개(또는 그 이상)인 항공권.
    9. 여행사를 통해 구매한 EVA/UNI항공 외 타 항공사가 운항하는 여정을 포함한 항공권 또는 전체 여정을 미사용한 항공권
  • 본 홈페이지에서 발행된 마일리지 항공권은 본 기능 이용이 불가합니다.
  • 여정 변경 시 기존에 신청한 특별 서비스 (예-좌석지정/특별기내식/휠체어서비스)는 재신청 해주셔야 합니다. 여정 변경 완료 후 나의 여정 관리를 통해 재신청하시거나 에바항공 예약센터로 연락하시기 바라며, 출발 24시간 이내에 신청되는 특별 서비스는 서비스 제공이 보장되지 않습니다.
  • 날짜 또는 여정 변경 시 운임 차액 및 서비스 수수료가 발생될 수 있습니다. 자세한 내용은 확인 페이지를 참고하시기 바랍니다.
  • 추가 요금 결제는 기존 항공권 발권 시 사용하셨던 신용카드를 사용해주십시오. 상이한 카드로 결제하실 경우 탑승수속 시 결제에 사용한 모든 카드를 제시하시기 바랍니다.
  • 일부 상황의 경우, 항공권 취소 후 재구매하시는 것을 변경하시는 것보다 추천해 드립니다. (예: 성수기 출발에서 비수기 출발로 변경)