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예약 취소

본 기능은 항공권 환불이 아닌 여정 취소를 위한 기능입니다.

에바항공 웹사이트를 통해 구매하셨으며 여정을 변경하거나 환불을 원하신다면 날짜/항공편 변경 또는 환불 신청 및 조회 를 진행하십시오. 여행사를 통해 항공권을 구매하셨을 경우, 여정 변경 또는 환불을 하시려면 해당 여행사로 문의해주시기 바랍니다.

예약번호(숫자 또는 알파벳으로 이뤄진 6자리)를 입력해 주십시오.

(성, e.g. Smith)

(이름 + 중간 이름, 예: JohnKevin. 이름이 없으면 건너뛰십시오.)

유의 사항

  • 본 기능은 항공권 환불이 아닌 여정 취소를 위한 기능입니다.
  • 모든 채널에서 생성된 예약은 본 시스템을 통해 출발 1시간 전까지 예약 취소가 가능합니다. 여러 명의 예약의 경우, 동일한 예약 기록 내 모든 승객의 일정이 취소되오니 주의하시기 바랍니다. (부분 취소 불가)
  • 아래 조건에 해당하는 경우, 온라인 취소 대상이 아니므로 여행사 또는 에바항공 예약 센터 로 문의해주시기 바랍니다.
    (1) 비행편 또는 탑승객 부분 취소
    (2) 아직 발권되지 않은 예약 건
    (3) 그룹 탑승객
    (4) 여행사에서 타 항공사를 포함하여 예약한 경우
    (5) 기술상의 문제 또는 기타 이유로 온라인 취소를 할 수 없을 경우