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改票-更改日期/航班

  • 當您的行程符合長榮/立榮航空因應班機取消、異動之改退票作業辦法，使用本網進行改票-更改日期/航班時，因系統限制將先行收取票價差/稅差及改票手續費，請於完成機票更改後聯絡本公司客服中心，以進行退還費用之相關作業。
  • 本功能適用本公司機票所開立的行程(機票號碼為695開頭)，且票價種類允許更改之機票 (若欲進行會員酬賓機票之變更行程，請至無限萬哩遊專區)。提醒您，如原定紀錄已訂妥特殊需求將會全部取消，完成變更後如仍有需求，請再次預訂。其他注意事項如下方說明。

請輸入訂位代號共6位數字或英文字母

(例如:陳禹暘，[姓]填入CHEN)

(例如:陳禹暘，[名]填入YUYANG。若您的訂位姓名只有「姓」，請直接略過此欄位。)

注意事項

  • 本系統依不同航線，提供預訂起飛前3~7小時至360天內航班之訂位/機票更改。同一個訂位紀錄中之所有旅客須同時更改行程且訂位更改/付款/機票更改將於一次線上作業同時完成。
  • 本功能適用於本公司網站、手機app、市區及機場票務櫃檯、訂位票務專線之購票交易，以及透過旅行社開立之已部分使用且全程為長榮/立榮航班國際線的機票(若全程未使用需洽原開票旅行社)。在下列情形(包括但不限於)不適用本功能，若訂位及機票欲更改，請聯絡本公司訂位票務單位辦理:
    1. 訂位紀錄並非原購票之訂位紀錄或是原始訂位紀錄之旅客人數有增減
    2. 訂位紀錄中有特殊需求須由本公司訂位票務單位作業，例如：寵物運送、佔位行李、各類病理相關需求、醫療運動器材運送…等
    3. 部分使用之機票可使用本功能更改僅限一次
    4. 已辦理酬賓升等之訂位紀錄與機票
    5. 訂位紀錄中包括其他付費需求，例如：預購行李、預選座位、加值精選餐…等
    6. 超過9人的訂位紀錄
    7. 訂位紀錄曾經透過EVABidDeal競標升等系統成功取得升等機位
    8. 透過不同點進出/中途停留/多個城市購票，且原始訂位與機票之行程航段數量超過三段(含)以上
    9. 透過旅行社開立之機票其行程涉及非長榮/立榮航空之航班或全程未搭乘的機票。
  • 於本網站申請的會員哩程酬賓機票不適用本功能
  • 新航班如有任何特殊需求皆須重新提出(如選位/特別餐/輪椅..等)，您可利用本網行程管理功能或聯絡本公司訂位人員協助。若您於班機起飛前24小時內更改行程，部分特殊服務不保證提供。
  • 訂位日期、行程更改可能會產生票價差價以及改票手續費 (若退票，支付的訂位服務費及每一次的改票手續費等皆不退還)。
  • 建議您使用與原始購票相同之信用卡支付變更訂位/改票之費用。若原始購票與本次改票所使用之信用卡不同，請攜帶所有付費之信用卡至機場備查。
  • 部分情況下(例:旺季改淡季出發)，退票重開可能比改票更優惠。