Lewatkan dan Lanjut ke Konten Utama

Batalkan Pemesanan

Ini hanya untuk pembatalan rencana perjalanan Anda, bukan pengembalian dana tiket.

Jika pembelian Anda dilakukan melalui situs web EVA AIR dan ingin mengubah rencana perjalanan atau pengembalian dana, silakan lanjutkan ke Perubahan Tanggal/Penerbangan atau Aplikasi/Permintaan Pengembalian Dana. Untuk tiket yang dibeli melalui agen perjalanan, silakan hubungi agen perjalanan untuk mengubah rencana perjalanan atau pengembalian dana.

Masukkan referensi pemesanan Anda (6 huruf dan/atau angka).

(Nama Belakang, e.g. Smith)

(Nama Depan + Nama Tengah, misalnya JohnKevin. Silakan lewati jika Anda tidak memiliki nama depan.)

Catatan

  • Ini hanya untuk pembatalan rencana perjalanan Anda, bukan pengembalian dana tiket.
  • Sistem ini memungkinkan Anda untuk membatalkan pemesanan Anda selambat-lambatnya 1 jam sebelum keberangkatan penerbangan, terlepas dari mana pemesanan Anda. Harap dicatat bahwa SEMUA penumpang dan rencana perjalanan dalam catatan pemesanan yang sama akan dibatalkan dan dihapus.
  • Ketentuan seperti di bawah ini tidak memenuhi syarat untuk pembatalan online, silakan hubungi agen perjalanan Anda atau Pusat reservasi EVA Air.
    (1) Lakukan pembatalan sebagian pada penerbangan atau penumpang
    (2) Pemesanan belum terbitkan tiket
    (3) Penumpang Group
    (4) Pemesanan termasuk maskapai lain yang dibuat oleh agen perjalanan.
    (5) Tidak dapat membatalkan online karena alasan teknis atau lainnya