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Gérer Votre Voyage

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Vous pouvez gérer votre voyage en entrant vos informations de réservation ou en vous connectant avec votre compte de membre.

Entrez votre référence de réservation (6 lettres et/ou chiffres). Entrez le numéro de ticket ou le numéro EMD (13 chiffres).

(ex. : Guillo)

(Prénom + deuxième prénom, par exemple PierrePaul.Veuillez ignorer si vous n'avez pas d'autre prénom.)

Changer de date/vol

Cette fonction s'applique aux billets échangeables achetés sur notre site Web ou notre application mobile.

Remarque :

  • La sélection de siège est ouverte jusqu'à 12 heures avant le départ prévu de votre vol. Vous pouvez aussi vous enregistrer en ligne entre 48 heures et 70 minutes avant le départ. Si vous voyagez en classe Royal Laurel/Premium Laurel/Affaires, vous pouvez choisir parmi une sélection de plats régionaux uniques entre 21 jours et 24 heures avant le départ.
  • Avant de traiter la fonction « frais de non-présentation », veuillez confirmer que vous avez les bonnes informations de vol et le bon numéro de billet dans votre référence de réservation. S'il n'y a plus de segment actif dans le dossier de réservation, veuillez contacter l'agence de voyage où vous avez réalisé votre achat ou la billetterie EVA la plus proche pour payer les frais de non-présentation.
  • Outre les vols internationaux EVA Air et UNI Air, le système affiche également les vols assurés par d'autres compagnies aériennes quand vous réservez sur www.evaair.com ou via notre spécialiste en réservation. Si votre segment de vol ne figure pas dans le système, veuillez contacter votre agence de réservation d'origine.
  • À partir du 1er juillet 2015, les passagers arrivant à Taïwan dans tout aéroport ou port maritime pourront remplir une « Carte d'arrivée » électronique à l'attention des services d'immigration, remplaçant la version imprimée. Pour en savoir plus, visitez la page Web sur la Carte d'arrivée en ligne.
  • Si vous voyagez depuis ou vers la France, conformément à l'article L 237 -7 du Code français de la sécurité intérieure, nous vous informons que les transporteurs aériens peuvent communiquer les données de réservation, d'enregistrement et d'embarquement recueillies auprès de leurs passagers (API/PNR) aux services publics nationaux français ou aux autorités compétentes dans le but et sous les conditions définis dans le Décret N° 2014-1095 daté du 26/09/2014, modifié par le décret 2018/714 daté du 3/08/2018.