Passer au contenu principal

Annuler la réservation

Ceci est uniquement pour l'annulation de votre itinéraire, pas le remboursement du billet.

Si votre achat a été effectué sur le site Web d'EVA AIR et que vous souhaitez modifier l'itinéraire ou demander un remboursement, veuillez vous rendre à la section changer date/vols ou renseignements/demande de remboursement. Pour les billets achetés via des agents de voyages, veuillez contacter les agents de voyages pour changer d'itinéraire ou vous faire rembourser.

Entrez votre référence de réservation (6 lettres et/ou chiffres).

(ex. : Guillo)

(Prénom + deuxième prénom, par exemple PierrePaul.Veuillez ignorer si vous n'avez pas d'autre prénom.)

Remarque

  • Ceci est uniquement pour l'annulation de votre itinéraire, pas le remboursement du billet.
  • Vous pouvez annuler la réservation entière via ce système 1 heure avant le départ du vol pour toute réservation effectuée par tous les canaux.Veuillez noter que tous les passagers sous la même référence de réservation seront annulés.
  • Les conditions ci-dessous ne peuvent pas être annulées en ligne. Veuillez contacter votre agence de voyage ou le centre de réservation d’EVA Air.
    (1) Annulation partielle de vols ou de passagers
    (2) réservations non encore réglées
    (3) passagers groupes
    (4) Les réservations incluent d'autres compagnies aériennes effectuées par un agent de voyages
    (5) Impossible d'annuler en ligne pour des raisons techniques ou autres