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Remarque

  • Ce système est disponible pour les passagers munis d'un billet avec réservation confirmée.
  • Les reservations pour Surclassement peuvent être effectuées de 3 à 7 heures (selon l’itinéraire) jusqu’à 360 jours avant le départ.
  • Achetez des miles en ligne et obtenez dès maintenant! vos surclassements internationaux EVA Air / UNI Air ! Cliquez ici pour plus d'informations!
  • Le système ne répond pas pour les passagers suivants:
    1. Les passagers nécessitant une assistance (tel ceux ayant des problèmes de santé)
    2. Les passagers en deçà de 12 ans voyageant non accompagnés. (UM, Mineur non accompagné)
    3. Les passagers voyageant avec des bébés.
    4. Passagers de voyage de groupe, les réservations de 10 passagers ou plus en une seule référence de réservation unique.
    5. Les passagers voyageant en code de classe de réservation P/V/W/G/X/N/E/U/A/O/S.
    6. La réservation comprend des paiements de services supplémentaires, tels que des bagages prépayés, un siège payant, etc.;
    7. La réservation comprend des sièges surclassés via EVABidDeal.
  • Le système ne convient pas aux passagers voyageant sur des vols charter, des vols non programmés et des vols en code partagé avec d'autres compagnies.
  • Veuillez noter que si vous réservez le surclassement dans les 24 heures avant le départ, votre demande initiale de repas spécial ne pourra être confirmée.
  • Les billets en classe Y,B,M,H,Q (économie) sont éligibles au surclassement Royal Laurel/Super Business/Premium Laurel par déduction de miles(Le certificat de surclassement est seulement limité à la classe immédiatement supérieure. Le surclassement successif n’est pas autorisé).
  • Le détenteur du billet est responsable pour les taxes et surtaxes pour un surclassement.
  • Le système annulera automatiquement les itinéraires en attente 36 heures avant le départ pour les vols longs courriers et 28 heures avant le départ pour les vols courts courriers. Si vous souhaitez toujours attendre un surclassement après l'heure mentionnée ci-dessus, veuillez effectuer une nouvelle demande.
  • Toute demande spéciale pour le nouvel itinéraire doit être effectuée à nouveau (ex. : la sélection de sièges / les repas spéciaux / un fauteuil roulant ...). Veuillez utiliser la page Gérer Votre Voyage de notre site internet ou contacter le personnel de réservation d'EVA Air pour vous assister. Certains services spéciaux ne sont pas garantis pour des modifications effectuées dans les 24 heures avant le départ.