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Réservation- Multi destinations / Stopovers

Ticket purchasing procedure

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Type de tarif

(12+)

(2-11)

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  • La transaction effectuée via le canal Multi destinations/Stopovers ne permet d’utiliser la fonction changement de Date/Vols
  • Les réservations peuvent être effectuées de 3 à 7 heures (selon les itinéraires) à 360 jours avant le départ. Une fois la réservation terminée, le système génère automatiquement un numéro de référence de réservation et un numéro de billet.
  • Chaque transaction ne peut acheter que 9 billets au total (hors billets pour bébés) et doit comprendre au moins 1 adulte (plus de 16 ans). Chaque adulte ne peut accompagner qu'un seul bébé (le bébé n'occupe pas de siège, et doit être âgé de moins de 2 ans lors du voyage.) et 1 enfant, ou 3 enfants maximum. Veuillez contacter notre service de réservation et d'émission si vous souhaitez réserver un billet enfant ou bébé uniquement.
  • Afin d’éviter les fraudes par carte de crédit, le titulaire de la carte doit être l’un des passagers figurant sur la réservation. Il est également tenu de présenter la carte de crédit utilisée pour acheter le billet lors de l’enregistrement à l’aéroport. Toutefois, si votre transaction par carte de crédit a été autorisée par les systèmes de contrôle VISA SECURE, MasterCard ID Check, American Express SafeKey ou JCB J/Secure, vous n’aurez PAS à présenter votre carte de crédit au moment de l’enregistrement à l’aéroport. De plus, il n’est PAS nécessaire que le titulaire de la carte fasse partie des passagers. Veuillez consulter les conditions d’utilisation pour davantage d’informations.
  • La ou les demandes de remboursement s'appliquent uniquement aux réservations effectuées sur ce site Web. Pour plus d'informations, reportez-vous à la note tarifaire de votre billet. Pour l'itinéraire vers/depuis les États-Unis : Un remboursement de 100 % sans pénalité sera versé si la demande de remboursement est effectuée dans les 24 heures suivant l'achat et si l'achat du billet a été effectué au moins une semaine (168 heures) avant le départ du premier vol.
  • Le remboursement sera rapidement traité une fois que nous aurons reçu votre demande de remboursement. Il peut s'écouler jusqu'à 2 mois avant de recevoir un relevé répertoriant le remboursement, en fonction bien entendu de votre carte de crédit et des cycles de facturation de votre société de carte de crédit. Les frais de service de remboursement applicables seront déduits du montant remboursé.
  • Avant d'effectuer une réservation en ligne, nous vous suggérons de vous reporter aux Conditions d'utilisation et aux Conditions du contrat.
  • EVA Air se réserve le droit de modifier les horaires et d'affréter un autre appareil.
  • Pour obtenir des informations détaillées sur votre franchise de bagages gratuite, veuillez cliquer sur Informations sur les bagages.