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Buchung stornieren

Dies gilt nur für die Stornierung Ihrer Reiseroute, nicht für die Rückerstattung von Tickets.

Wenn Sie Ihren Einkauf über die EVA AIR Website getätigt haben und die Reiseroute oder die Rückerstattung ändern möchten, fahren Sie mit Datum/Flüge ändern oder Antrag/Anfrage auf Rückerstattung fort. Für Tickets, die über Reisebüros gekauft wurden, wenden Sie sich bitte an Reisebüros, um die Reiseroute zu ändern oder eine Rückerstattung zu erhalten.

Buchungsreferenz eingeben (6 Buchstaben bzw. Zahlen).

(Nachname, z.B. Smith)

(Vorname + zweiter Vorname, z.B. John Kevin.Wenn Sie keinen Vornamen haben überspringen Sie bitten diesen Schritt.)

Hinweis

  • Dies gilt nur für die Stornierung Ihrer Reiseroute, nicht für die Rückerstattung von Tickets.
  • Sie können die gesamte Buchung über dieses System 1 Stunde vor Abflug stornieren, wenn Sie über irgendeinen Kanal gebucht haben. Bitte beachten Sie, dass alle Passagiere in demselben Buchungsdatensatz storniert werden.
  • Die unten aufgeführten Bedingungen können nicht online storniert werden. Wenden Sie sich an Ihr Reisebüro oder das EVA Air Reservierungszentrum.
    (1) Machen Sie eine teilweise Stornierung auf Flügen oder Passagieren
    (2) Buchungen, die noch nicht ausgestellt wurden
    (3) Gruppenpassagiere
    (4) uchungen, die andere Fluggesellschaften einschließen und vom Reisebüro durchgeführt wurden.
    (5) Nicht durchführbare Online Stornierungen aus technischen oder anderen Gründen